Редактирование заказов: новая функция в личном кабинете

Опубликовано 14.05.2019

Мы добавили возможность редактирования заказа в личном кабинете! Теперь вы можете самостоятельно и оперативно вносить изменения, переносить дату доставки или отменять активные заказы. 

Когда можно отредактировать заказ?

Только до начала его сборки. Сборка заказов на вечер текущего дня начинается в интервал с 12.00 до 14.00; на утро и день — с 18.00 до 20.00. После начала сборки возможность редактирования заказа блокируется.

Что можно отредактировать?

  • Изменить дату доставки — не более чем на 7 дней вперед с даты, на которую изначально был оформлен заказ.
  • Изменить способ оплаты.
  • Изменить количество или убрать товары из заказа.
  • Добавить товары в заказ.
  • Активировать промокод.

Как добавлять товары в заказ?

Добавьте нужные товары в корзину, а затем перенесите их в активный заказ. Это можно сделать несколькими способами.

Нажав на корзину в правом верхнем углу:

редактирование заказа

 

Из корзины:

редактирование заказа

 

Из активного заказа:

редактирование заказа

 

Обязательно сохраните изменения в корзине после редактирования! 

редактирование заказа

Обратите внимание! После добавления товаров в корзину могут быть доступны не все дни доставки. Если добавленные товары недоступны для доставки на текущую дату заказа, вам будет предложено перенести дату или убрать товар из корзины. Такая ситуация возможна при заказе товаров с короткими сроками годности, которые продаются по предзаказу или небольшими партиями. Вы можете заранее увидеть ближайшую доступную дату заказа товара в карточке или в каталоге:

редактирование заказа

 

 

редактирование заказа

 

 

редактирование заказа

Чтобы добавить отзыв, Вы должны авторизоваться на сайте.
Комментарии
Всего 11 вопросов
Мурашова Лариса Николаевна
Мурашова Лариса Николаевна
15 декабря 2020
Спасибо.
Ковальчук Елена Сергеевна
Ковальчук Елена Сергеевна
15 сентября 2020
второй раз нет чека
скрыть ответ
ДЕЛИКАТЕСКА
ДЕЛИКАТЕСКА
21 декабря 2020
Добрый день! Мы перешли на электронные чеки, теперь они отправляются вам на почту
Светлана
Светлана
07 мая 2020
Большгое спасибо за Ваше нововведение- функцию редактирования. Это очень удобно и является показателем качественного обслуживания и Вашей высокой квалификацией.
Гаврилова Татьяна
Гаврилова Татьяна
22 апреля 2020
Здравствуйте, мой заказ придёт завтра. Как его оплатить заранее по карте Сбербанка онлайн?
скрыть ответ
ДЕЛИКАТЕСКА
ДЕЛИКАТЕСКА
03 июня 2020
Добрый день! В личном кабинете в заказе должна появиться кнопка "Оплатить" - по ней генерируется ссылка на оплату.
Рита
Рита
12 апреля 2020
Спасибо за возможность редактировать заказ самостоятельно. Вы лучший интернет магазин
ИзображениеПоказать еще
осталось 6 комментариев