Главная
Правила использования промокодов

Правила использования промокодов

Понятия и определения

Продавец – Общества с ограниченной ответственностью «Д-снаб» осуществляющее продажу товаров в Интернете на сайте www.delikateska.ru и в мобильном приложении Деликатеска.ру

Покупатель – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

Заказ товаров - процедура приобретения товаров на сайте www.delikateska.ru или в мобильном приложении Деликатеска.ру

Товар - совокупность всех товаров, реализуемых в на сайте www.delikateska.ru или в мобильном приложении Деликатеска.ру в конкретный момент времени.

Что такое промокод?

Промокод – это специально созданный уникальный буквенный или цифровой код, который дает его обладателю право приобрести товары/услуги на сайте www.delikateska.ru на особых условиях. Условия использования, ограничения и срок действия промокода устанавливаются отдельно для каждой рекламной акции/вида промокода. Промокод может быть выполнен на бумажном или пластиковом носителе (билет, ваучер, сертификат, пластиковая карта и т.д.). или предоставлен в электронном виде, путем передачи его по электронной связи.

Что такое рекламная акция?

Рекламная акция – это мероприятие, организованное ООО «Д-снаб», направленное на продвижение бренда «Деликатеска». В рамках рекламной акции ООО «Д-снаб» может распространять, в том числе, промокоды. Правила, ограничения, условия их использования и круг лиц, которым осуществляется их трансляция/передача/отправка, устанавливается самостоятельно ООО «Д-снаб».

Как воспользоваться промокодом?

Чтобы воспользоваться промокодом, необходимо:

Сформировать корзину, добавив в нее товары на сайте www.delikateska.ru или в мобильном приложении Деликатеска.ру
При оформлении Заказа на сайте www.delikateska.ru или в мобильном приложении Деликатеска.ру ввести код в поле «промокод» и нажать кнопку «Применить промокод». Когда промокод активизируется общая стоимость товаров находящихся в заказе будет пересчитана. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки Заказа Покупателю, отражается на странице «Подтверждение заказа». В блоке «Информация» на данной странице указаны данные: Общая сумма Заказа, сумма Заказа с учетом промокода, Итоговая сумма к оплате. Перейдя на страницу выбора способа оплаты, нажав кнопку «Выбрать способ оплаты», Покупатель подтверждает свое согласие с итоговой суммой Заказа к оплате.

Виды промокодов

Промокод в виде процентной скидки на Товар. Промокод дает Покупателю скидку в % от стоимости товаров в Заказе. Промокод применяется ко всем товарам в корзине, кроме Товаров, участвующих в распродажах/акциях. Промокод в виде процентной скидки не дает скидку на оплату услуги доставки Заказа.
Промокод в виде фиксированной скидки на Товар. Промокод дает Покупателю скидку в размере фиксированной суммы на общую стоимость Заказа. Итоговая стоимость Заказа уменьшается на номинал промокода. Скидка по промокоду не рассчитывается на товары, участвующие в распродажах и акциях. Промокод в виде фиксированной скидки не дает скидку на оплату услуги доставки Заказа.
Промокод в виде 100% скидки на оплату услуги доставки. Промокод дает Покупателю 100% скидку на стоимость услуги доставки Заказа. Итоговая стоимость Заказа уменьшается соответственно на сумму стоимости услуги доставки. Промокод действует только на интервалы от 4-х часов и более
Промокод с бонусами на счет. При активации промокода на счет Покупателя в Личном кабинете на сайте www.delikateska.ru начисляется сумма бонусов, указанная в описании Промокода. Общее количество бонусов на счете можно посмотреть в Личном кабинете на странице: https://www.delikateska.ru/cabinet
Промокод на подарок. Промокод дает Покупателю возможность получить подарок, в таком виде и количестве, в котором заявлено в условиях соответствующей акции или в рекламном сообщении об акции. Промокод начинает действовать в момент публикации рекламного сообщения, если в условиях акции не указано иное. Промокод может быть применен только к заказам, оформленным непосредственно на сайте www.delikateska.ru или в мобильном приложении Деликатеска.ру. Промокод может быть применен к заказам, оформленным после публикации информации об акции и не может быть применен к заказам, оформленным ранее, даже если срок доставки заказа попадает в период действия акции. При применении промокода система уведомляет Покупателя об успешно завершенном процессе прикрепления подарка к Заказу соответствующим сообщением. Если сообщения не последовало, значит процесс применения промокода и прикрепления подарка к Заказу не завершен. Промокод не влияет на стоимость Товаров в корзине и стоимость услуги доставки Заказа. При успешном применении данного промокода Продавец доставляет подарок Покупателю вместе с Заказом. Количество подарков на складе ограничено, поэтому в случае если на момент комплектации Заказа Покупателя, подарка, указанного в Заказе, в том виде и комплектации, по тем или иным причинам не оказалось в наличии на складе Продавца, доставка подарка Покупателю не осуществляется.
Промокод на покупку определенного товара по специальной цене. При активации промокода цена товара в корзине меняется на ту, которая заявлена в условиях соответствующей акции. В период действия скидки на товар цена, установленная после применения промокода, может совпадать с ценой, действующей на сайте. В таком случае дополнительной скидки на товар не производится.

Особые условия

При отмене Покупателем Заказа лично на сайте www.delikateska.ru или при обращении в службу поддержки клиентов с соответствующим запросом промокод, уже примененный к данному Заказу, не восстанавливается. Сумма скидки не возвращается клиенту в денежном эквиваленте. Утраченный промокод восстановлению не подлежит. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия акций и правила использования промокодов.
При частичной отмене Заказа Покупателем лично на сайте www.delikateska.ru или при обращении в службу поддержки клиентов с соответствующим запросом промокод, уже примененный к данному Заказу, не восстанавливается. Сумма скидки не возвращается клиенту в денежном эквиваленте. Утраченный промокод восстановлению не подлежит. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия акций и правила использования промокодов.
В случае частичного отказа от Заказа Покупателем при получении

Вся информация об этих изменениях будет опубликована на сайте www.delikateska.ru. Отдельным соглашением могут быть предусмотрены иные условия применения промокодов.

Применение промокодов

Минимальная сумма заказа после применения промокода 999 рублей.
В рамках некоторых рекламных акций, проводимых ООО «Д-снаб», могут выпускаться промокоды с иным ограничением на минимальную сумму Заказа.
Промокоды имеют ограниченный срок действия.
Некоторые промокоды имеет ограниченное число активаций.
Заказ необходимо оформить в течение срока действия промокода. При редактировании Заказа после истечения срока действия промокода, он становится недействительным.
Промокод может распространяться только на определенную категорию товаров в Заказе.
Промокоды могут распространяться в том числе, только на первый заказ, совершенный Покупателем, если это правило установлено в условиях проводимой акции.
Особые условия покупки по промокоду могут не распространяться на определенные товары.
Скидка по промокоду не распространяется на товары, участвующие в распродажах и акциях.
Один промокод может быть применен одним Покупателем только к одному Заказу.
При частичном возврате товаров, купленных с применением промокода, промокод будет аннулирован и стоимость оставшихся товаров пересчитана без скидки, если изменились условия, по которым промокод был предоставлен.