Отзывы и предложения

Спасибо Вячеславу Викторовичу.

Спасибо за рецепты.отличные.

Замечание только одно: почему убрали опцию "минимум пакетов"? И комментарий нельзя написать при оформлении заказа. Для чего мороженое и кутабы класть в разные пакеты? Можно было вообще все позиции положить в 1 большой пакет, потому что рыба, лапки - заморожено и в запаяных пакетах, запахи не перемешаются. Я, конечно, сразу отдала эти 2 маленьких пакета, надеюсь, они будут использованы по назначению в следующий раз.
В свой прошлый заказ говорила об этом, мне посоветовали писать курьеру... Но не курьер же складывает в пакеты.

Отдел лояльности

30 октября 2026

Виталия, расчёт количества и стоимости пакетов зависит от типа и объёма товаров в заказе. . Курьер обязан раскладывать товары, соблюдая правила товарного соседства согласно требованиям СанПиН и внутренним регламентам: отдельные позиции фасуют в разные пакеты, чтобы сохранить качество и безопасность продуктов.

Отличное приложение, легко пользоваться и всё интуитивно понятно. Единственный момент с которым столкнулась - не везде указано, что продукт заморожен и на фото продукт свежий. Так брала субпродукты (печень и т. п.) так на фото они свежие и в описании не указано что замороженные. Качество продукта неплохое, но свежего нажарить, а пришлось паштет готовить.

Отдел лояльности

30 октября 2026

На фото продукт представлен в размороженном виде — так вы можете лучше оценить его качество и текстуру. Если товар поставляется замороженным, рядом с фото вы увидите значок снежинки. Подробные условия хранения, включая нужную температуру, указаны в разделе „Условия хранения“.

Спасибо, все хорошо! Но огромная просьба к любимому магазину держать марку. Я выбираю определенный диапазон времени доставки. За это особо ценю Деликатеску рада, что такой сервис предоставляется. И не хочу, что бы мне звонили рано утром, в 7-30, когда выбрано время доставки с 10-00 с предупреждением за 15 мин. Это сделано не спроста, а с учетом режима сна и работы членов моей семьи. Спасибо за понимание.

Отдел лояльности

30 октября 2026

Елена, полностью понимаем, насколько важно соблюдать выбранный интервал доставки и не получать звонки слишком рано. Чтобы курьер не беспокоил до начала интервала, пожалуйста, при оформлении заказа выберите опцию „Не звонить раньше интервала времени“ — так мы точно не нарушим ваш режим. При ее активации курьер свяжется с вами только в пределах выбранного временного окна.

все отлично, спасибо!

Доставка отлично! Продукты в основном нормально, но петрушка полная жуть: не просто старая, а престарелая, дубовая, с толстенными листьями, которые совершенно не жуются! Можно использовать только при готовке бульона, а потом на выброс! Где только такой кошмар нашли?

все отлично

Отличная доставка! Курьер Иван вежливый и аккуратный!

Благодарность Сергею все четко, аккуратно, быстро спасибо.

Деликатеска , Спасибо за сборку! Алексей, спасибо за аккуратную и своевременную доставку!

Спасибо

Большое спасибо!

Доставкой очень довольна, курьер умница всегда жду как родного человека.

Спасибо Сергею за точное время прибытия!
Приятно иметь дело с такими людьми!

Товар доставлег высокого качества! И магазин Деликатеска и курьер все на высшем уровне ! Вы лучшие! СПАСИБО магазину! СПАСИБО лучшему курьеру!

Огромное спасибо Теймуразу!

Рыбка приобреталась для того чтобы приготовить консервы в автоклаве. Все получилось! Мойва ровная не перемороженная. Много с икрой. Очень вкусно!

Александр Владимирович -вы лучший курьер! Всегда встречаю вас с радостью. Веселый,улыбчивый,обходительный,добрый и открытый человек! Заряжает энергией с самого утра! Спасибо за стихи!

Курьер Герман очень предупредительный,вежливый.

‌‌

‌‌

‌‌